情報システムを活用した戦略推進

外部環境および組織が抱える内部環境を認識した上で、経営戦略・経営目標を達成するために、業務プロセス改革、組織変革、情報化を三位一体で推進する必要があります。MITのサービスモデルでは、情報化の推進による業務改革を通じて創出した人材を教育を実施したうえで、カウンセリング等の高度なサービスに向けることで、強力なブランドの確立・向上を目指すことが有用であるとうたっています。
《戦略推進の概念図》	《戦略推進の概念図》

出典：MIT（Massachusetts Institute of Technology）サービスモデル